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Configuration initiale

Pour que votre compte SoloBox, FamilyBox, ProBox ou CustomBox fonctionne correctement vous devez effectuer la configuration initiale de votre service.

Si vous avez un compte BasicBox,BasicBox, la configuration a déjà été effectuée et le service est prêt à l’emploi. Vous n'avez donc rien de plus à faire.

Si cous avez un compte CustomBox,CustomBox, la procédure décrite dans cette page doit être effectuée pour chaque nouveau domaine que vous ajoutez.

SPF

Le Sender Policy Framework (SPF) permet de déclarer votre serveur de messagerie comme étant autorisé à émettre du courrier pour votre (vos) domaine(s).

Pour le configurer, vous n’avez qu’un seul enregistrement DNS à ajouter :

Type : TXT
Hôte: @ (selon votre fournisseur DNS, il peut s’agir de votre nom de domaine example.com. (avec un point final), d’une chaîne vide, d’un @, etc.)
Valeur : v=spf1 mx include:_spf.hosterra.tech ~all

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) est une méthode d'authentification du courrier électronique conçue pour lutter contre l'usurpation d'identité.

Pour le configurer, vous devez ajouter un enregistrement DNS. Pour obtenir cet enregistrement spécifique, il suffit d’accéder à l’interface Plesk de votre serveur, puis :

  1. cliquez, dans le menu latéral gauche, sur Boite mail ;
  2. cliquez sur l’onglet Paramètres de la messagerie ;
  3. cochez la case Utiliser le système anti-spam DKIM[...] au bas de la page ;
  4. récupérer les 2 enregistrements DNS à ajouter en cliquant sur Comment configurer le DNS externe.

DMARC

Une fois que SPF et DKIM sont configurés et opérationnels, vous pouvez régler le Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC), un protocole standard d’authentification du courrier électronique, en ajoutant simplement un enregistrement DNS supplémentaire :

Type : TXT
Hôte : _dmarc
Valuer : v=DMARC1; p=reject; pct=100

Si vous configurez DMARC avant de configurer et de valider SPF et DKIM, vous ne pourrez pas envoyer correctement des courriels à partir de votre serveur.

Tester votre configuration

Pour tester votre configuration SPF + DKIM + DMARC, vous pouvez utiliser des outils tels que :

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